Доставка и оплата
КУПИТЬ НАШУ ПРОДУКЦИЮ ОЧЕНЬ ЛЕГКО:
- Выберите товар и добавьте в корзину покупок. Вы можете продолжить шоппинг дальше, или сразу же оформить заказ.
- Если вы готовы оформить заказ, вы можете сделать это как гость, или зарегистрироваться у нас на сайте.
ВНИМАНИЕ: ТОЛЬКО ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ КЛИЕНТЫ МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КУПОНЫ!
- Введите ваши контактные данные, проверьте их, и подтвердите заказ.
ОПЛАТУ МОЖНО ПРОИЗВЕСТИ НАЛИЧНЫМИ ПО Г. МОСКВА, И КАРТОЙ НА САЙТЕ ИЗ ЛЮБОГО РЕГИОНА.
- Вы можете заказать доставку курьером по Москве, транспортной компанией по регионам, или забрать ваш заказ у нас в шоуруме. Обязательно скажите о вашем выборе при подтверждении заказа нашим сотрудникам, и проверьте адрес доставки еще раз!
- После правильного оформления заказа Вам придёт e-mail от нашего интернет-магазина, и оператор свяжется с Вами для подтверждения заказа и его деталей.
ВОПРОС-ОТВЕТ:
- В каких странах я могу купить продукцию MILLEFIORI MILANO?
В данный момент мы представлены в 50 странах мира. Если вы хотите предложить нам сотрудничество, напишите или позвоните в наш офис.
- Возможно ли узнавать о новых поступлениях от MILLEFIORI MILANO?
Да. Подпишитесь, пожалуйста, на нашу рассылку или напишите нам на почту info@ycrussia.ru
- Могу ли я отписаться от вашей рассылки?
Да, конечно, в любой момент.
- Как я могу уверен, что мой заказ получен?
Как только вы разместите заказ, Вам придёт е-майл, его подтверждающий. Если вы сомневаетесь, ПОЗВОНИТЕ НАМ!
- Что мне делать, если я получил бракованный товар?
Мы проверяем все заказы перед отправкой, но если вдруг товар пришёл к вам с дефектом, сразу же ПОЗВОНИТЕ НАМ!
- Что мне делать, если мне доставили не то, что я заказывал?
Пожалуйста, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!
- Как я могу заплатить за заказ?
Мы принимаем как наличные, так и оплату картами на сайте и при доставке.
- Где я получу свой заказ?
Мы можем отправить его на ваш адрес курьером (платная доставка), или вы можете забрать его у нас в шоу-руме самостоятельно (бесплатно). Для клиентов из регионов мы отправляем заказы транспортной компанией.
- Сколько мне ждать заказа?
Стандартная доставка в пределах Москвы и области - 2 дня. В регионы - около 3 дней после отгрузки. После заказа с вами свяжется наш сотрудник, и расскажет о возможных опциях и цене доставки.
- Сколько стоит доставка?
Доставка по Москве в черте города до МКАД - через день после заказа, доставка по указанному адресу 400 рублей.
ВНИМАНИЕ: ЗА ПРЕДЕЛЫ МКАД ДОСТАВКА СТОИТ ЧУТЬ ДОРОЖЕ. - При оформлении заказа ОТ 6500 РУБ. вы получаете доставку любым удобным для вас способом БЕСПЛАТНО!
- Как мне забрать мою покупку в магазине?
Если вы хотите забрать свою покупку у нас в магазине, скажите об этом нашему сотруднику - это бесплатно. Как только товар будет отложен для вас в магазине, мы вам позвоним. Мы сможем отложить ваш заказ не более чем на 3 дня.
- Как вернуть товар?
Вы можете вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки в товарном виде в наш шоурум в г. Москва.
Обратите внимание, что внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. Если у вас есть вопросы относительно возврата товара, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ!
- Могу ли я вернуть товар, купленный на этом сайте или в вашем шоуруме, но вернуть другим диллерам или наоборот - купить у них, а вернуть вам?
К сожалению, нет.